Nazanin Zadeh-Cummings
1 jaar geleden
Moving with Student Verhuis Service was generally very good. The communication was good and I liked how flexible it was – other companies wanted to know every single piece of furniture we had, but SVS charges by the hour which makes it much easier. Our movers were awesome – friendly, professional, nice guys.
I took off one star because I rented boxes, and after we had moved I tried to find out how to return them. I couldn’t find this info anywhere so I emailed. SVS told me to ship them back to an address in Amsterdam. This is not very convenient – I thought they’d be able to pick them up eventually, since they were able to deliver them. I ended up just giving the boxes to a friend. Just something to be aware of. The boxes themselves were easy to use and strong.
Reactie van de eigenaar:Glad to hear the move and communication went well, and that the hourly pricing worked for you! Sorry to hear the box return wasn't ideal — we appreciate the heads-up and will work on improving that experience.
Lisanne Kerp
1 jaar geleden
Wat een topteam! De Studenten Verhuis Service heeft voor onze school schoolmeubilair opgehaald in Amsterdam en vlekkeloos verhuisd naar onze locatie. Vanaf het eerste contact was de communicatie helder, snel en vriendelijk. Afspraken werden tot in de puntjes nagekomen en op de verhuisdag stonden ze keurig op tijd voor de deur.
Wat mij vooral opviel, is hoe efficiënt en gestructureerd ze te werk gingen zonder gehaast of slordigheid. Alles werd met zorg behandeld. Daarbij zijn ze ook nog eens ontzettend vriendelijk en meedenkend. Je merkt aan alles dat ze weten wat ze doen én er plezier in hebben.
Verhuizen is zelden stressvrij, maar dankzij dit team voelde het bijna ontspannen. Een dikke aanrader voor iedereen die op zoek is naar betrouwbaarheid, service en een flinke dosis spierballen en professionaliteit.
Dank jullie wel, Studenten Verhuis Service!
Reactie van de eigenaar:Wat een prachtige review – ontzettend bedankt hiervoor! Heel fijn om te horen dat onze zorgvuldigheid, communicatie en efficiëntie zo gewaardeerd worden. We zijn blij dat we hebben kunnen bijdragen aan een stressvrije verhuizing.
Eva Vouvou
11 maanden geleden
We were very satisfied with Student Verhuis Service. They were quick, punctual, and overall very kind, taking good care of our stuff. I would definitely recommend them for a relocation. While I’m not sure if there are cheaper alternatives, the cost was reasonable.
However, I would suggest improving communication regarding certain policies. For example, it would have been helpful to know beforehand about any restrictions on the floor to which they can carry a mattress, rather than being informed at the last moment, surprising us with the extra cost this would entail. This came across as neither honest nor transparent. Additionally, I don’t recall seeing anywhere that the movers were coming from Amsterdam, which affected the total cost due to travel time. Since our relocation started from Delft and they claim to have a branch in Rotterdam, this seemed unnecessary and unclear?!
Overall, a good service, but clearer communication on policies and logistics would make the experience even better.
Reactie van de eigenaar:Thank you for your detailed feedback! We’re glad you were satisfied with the move and the care taken with your belongings. We truly appreciate your notes on communication!
Ioannis Andreou
1 jaar geleden
!!!!!! COMMENTS ON PROVIDED ANSWER BELOW"
Unfortunately, your recent responses have further reinforced my concerns regarding the lack of transparency in your service. You mentioned multiple locations to start across the country, yet your movers called me at 12:00 stating they had just finished WITH THE PREVIOUS CLIENT. This directly contradicts the impression given earlier.
I am becoming increasingly suspicious about whether I am being treated fairly and whether this may be a case of misleading or unpleasant practice. While you claim to be "proud" that everything is clearly mentioned, your own customer service representative admitted on hour call on Saturday 11/08/2025 at 15:10 pm that the driving cost to the first address is not explicitly mentioned in the order confirmation.
This is unacceptable. I will not attempt to resolve this matter through Google reviews at this stage, but I insist on full written clarification from your official email address . I have already sent you an official email earlier today and I request that you respond from your official company email address without delay.
Review:
The movers themselves were fantastic – super friendly, fast, and efficient. We were really happy with how they worked and can’t fault them at all.
But the whole experience was spoiled by a charge we never saw coming. Buried somewhere in the terms and condition , never mentioned in the confirmation letter (including a price estimation that you receive days earlier) was an extra one-hour fee for the time it takes them to travel from their base (or wherever they were before) to your place. In our case, they said they came from Amsterdam to Rotterdam — and we were billed for that hour, even though there’s no way for us to know if that’s where they were actually coming from. When the guys called me they told me the finished with the previous client. The service center told me they started from their warehouse! Hmmm , what should I think 😉
This kind of hidden cost makes the final bill jump way higher than you expect, and it’s really disappointing. Such a shame, because the guys who did the move were great. The problem isn’t the movers , it’s the lack of transparency.
Reactie van de eigenaar:Dear Andreou,
Thank you for your feedback.
We have multiple offices around the Netherlands and depending on the starting address of the client a starting office is picked. This is all clearly stated in every estimation we provide and it the time required is included in the given estimation. If a removal is from A. Amsterdam to B. Rotterdam, it depends on the details of both locations to determine what the best departure location for the movers is. We shall send you a complete overview of everything mentioned in this message, including the entire ride as shown by Google maps, the time required for us to travel to point A and back to our headquarters from point B. There are no hidden costs, all is clearly shown and we are proud to be able to offer our service form multiple starting/ending points in the Netherlands which enables the client to save on costs. We shall send the additional information to you today. Hoping to have informed you sufficiently. We thank you for your message.
Sincerely yours,
Wouter De Jong
1 jaar geleden
Sam en Tom, 2 fantastische doorzetters van 20 en 18. Alles in toptempo een jaren 1920 huis uit en 1920 huis weer in gewerkt. Geen pauze genomen, 5.5 uur gevlamd. Nette Amsterdamse jongens, en zeer beleefd. Aanrader.
Reactie van de eigenaar:Goed om te horen dat ons team met zoveel energie en beleefdheid de verhuizing hebben gedaan. Bedankt voor je vertrouwen!
Atahan Guc
1 jaar geleden
Uitstekend geholpen met mijn verhuizing in Rotterdam. Ik ben geholpen door de 3 gezellige heren uit Amsterdam (Lucas H, Mohammed X, Skip H). Ze hebben alles zorgvuldig ingepakt en meegenomen.
Wat ik erg fijn vond is dat ze mij tijdens de verhuizing op de hoogte hielden van de progressie. Dat is enorm geruststellend tijdens zo’n groot en hectisch moment. Nog een ander pluspunt is dat ik de handyman service heb afgenomen. Terwijl Mohammed en Skip alle inboedel sjouwden, deed Lucas alle kasten in elkaar zetten. Ieder snel, geduldig en met een glimlach.
Enorm bedankt, het was een fijne verhuizing en fijn dat jullie niet moeilijk deden over spullen die in de berging of boven in huis moesten. Ook wilden jullie alles gelijk goed neerzetten in huis en vonden jullie het niet erg om dingen even te verplaatsen om de juiste opstelling te vinden. Dat wordt enorm gewaardeerd!
Ik ben erg tevreden en zal in de toekomst zeker weten weer contact opnemen.
Reactie van de eigenaar:Wat een mooie en uitgebreide review – dank je wel! Heel fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de verhuizing en dat het team je op zo’n prettige en zorgvuldige manier heeft geholpen. Vooral tijdens een stressvolle verhuisdag is die rust en betrokkenheid enorm belangrijk, dus super dat je dat zo hebt ervaren. Ook fijn dat de handyman service goed van pas kwam! We waarderen je vertrouwen in ons en helpen je in de toekomst graag weer. Veel woonplezier!
Luuk
1 jaar geleden
Verhuizing gedaan in Rotterdam met twee mannen van Student Verhuis Service op 30 april 2025. Hoewel de heren uit Amsterdam kwamen was het alsnog gezellig!
Lamar en Nick zorgden ervoor dat de verhuizing vlot en soepel verliep. Ze gingen netjes met de spullen om.
Zij brachten een aantal verpakkingsmaterialen om het matras en de TV in te verpakken tijdens de verhuizing. Daarnaast goed gebruik kunnen maken van de verhuislift.
Vooraf handig per mail en telefonisch kunnen overleggen over de te verhuizen spullen.
Ik zou dit bedrijf aanraden.
Reactie van de eigenaar:Bedankt voor je mooie review! Goed om te horen dat het contact vooraf prettig was en dat je verhuisdag soepel en gezellig verliep.
Oscar Amsterdam
2 jaar geleden
Was top! binnen 7 uur alles over van Den Haag naar Rotterdam, geen schades, vriendelijke gasten.
Heleen Stork
7 maanden geleden
Amsterdammers, Roy, Boas en Chauffeur (ik weet even je naam niet meer) maar jullie waren echt top gisteren. Wat werkte jullie 3 secuur en snel. Was voor mij een relaxte dag zo. Dank. Vrolijke groet, Heleen
28henrie
2 dagen geleden
De verhuizing binnen Amsterdam naar een verzorgingsappartement voor mijn moeder ging efficiënt, ruim binnen de begrootte tijd en volgens afspraak. De verhuizers Gosse, Stefano en Nick zijn hard werkende en stressbestendige verhuizers. We zijn blij met de keuze voor Student Verhuis Service. Dank voor de flexibiliteit en de prima prijs/kwaliteit verhouding! Henrie
George Field
5 dagen geleden
Student Verhuis Service were great. They organized a video call when getting a quote to go through all our furniture and boxes to get a better idea of how much space and time would be needed. They then offered the choice of a fixed price or an hourly rate with an estimated time. We went for the hourly rate and managed to get everything moved quite a bit faster – it definitely pays for you to have as much furniture already packed down and to have sensible boxes! They also did a great job loading up the large quantity of random loose bags and items, as well as delicate items like the TV.
The movers were great and good at their job. Van was packed very neat and secure, and the moving lift was super helpful. They also applied for parking permits in Amsterdam on our behalf, to make life easier (but remember you must apply for that well in advance!)
Would recommend!
Reactie van de eigenaar:Thank you so much for the detailed feedback and the recommendation! We're glad everything went smoothly from start to finish.
C Visser
1 week geleden
Very disappointing experience – significant damage and much higher final cost than quoted.
We had a very disappointing experience with Student Verhuis Service. We were originally quoted around €1,000 to move from our small apartment in Amsterdam. The move was estimated to take approximately 4.5 hours, but the movers ultimately took 7.5 hours, bringing the final cost close to €1,600.
We had prepared everything in advance and were even complimented by the movers on how well organised and prepared we were. Despite this, the move progressed very slowly. During the move, one of the movers mentioned that their afternoon job had been cancelled. Given that the move subsequently took three hours longer than quoted, this left us concerned that the pace of the work may have contributed to the additional hours and cost. Regardless of the reason, customers should not have to bear the cost of inefficient scheduling or staffing.
More seriously, several of our belongings were damaged during the move. At one point, part of our wardrobe fell from a four-storey moving lift onto the ground below! This was extremely dangerous and could easily have seriously injured a pedestrian. Shortly afterwards, a mover also knocked furniture into our newly finished door frame, causing damage. Several other household items were scratched or damaged as well. When we raised this with the movers at the time, their response was, “shit happens.”
We contacted customer service post-move with a detailed list of the damage, including quotes for repairing or replacing the affected items. We were told that they would only investigate the claims once we had actually purchased replacements, at which point they would determine the “market value” of the damaged items. We found this response particularly disappointing given that we had already provided documentation and repair/replacement estimates.
Overall, we paid significantly more than the original estimate and were left with multiple damaged belongings and damage to our property. The combination of the extended moving time, the careless handling of our possessions, and the response from customer service made this a very frustrating experience.
Be aware that there is also a €450 deductible for damage claims, you’ll be sure to use it!
We would not use Student Verhuis Service again and would recommend doing thorough research before booking them. We also understand that Student Verhuis Service is part of the Holland Movers group, so customers considering other services within that group may want to take this experience into account.
Reactie van de eigenaar:Geachte mevrouw Visser,
Bedankt voor uw bericht.
Tijdens uw verhuizing is er 1 plank van de lift gevallen, dat is uiteraard nooit de bedoeling en gelukkig is er niemand gewond geraakt. Deze enkele plank kost ongeveer €50,- maar u wilt de hele kast van €1800,- vergoed hebben. Voor de reparatie van de deur geldt dat wij moeten weten wat de herstelkosten zijn, deze heeft u nog niet aangeleverd waardoor wij niet verder kunnen werken aan uw dossier. Wij werken altijd actief aan passende oplossingen en zien uw reactie tegemoet zodat het dossier positief afgesloten kan worden.
Hoogachtend,
Leentje Molenaar
2 weken geleden
Wij zijn heel tevreden over Guiliano en IJsbrand, ze waren prachtig op tijd en hadden supersnel de spullen naar buiten en toen bij ons in centrum Amsterdam weer alle 7 trappen op. Heel aardige jongens ook! Afz. Leentje
Reactie van de eigenaar:Zeven trappen op is een flinke klus, mooi dat alles zo snel en soepel is verlopen. Dank je wel voor de fijne woorden, Leentje!
Parcival Tiemessen
2 weken geleden
Wij verhuisden van vierhoog in Amsterdam, met behulp van een verhuislift. Alles verliep ontzettend soepel! Eén van ons hielp boven mee met het inladen van de verhuislift, terwijl een vriend van ons beneden samen met de verhuizer alle spullen als ware Tetris-kampioenen in de verhuiswagen wist te krijgen.
Alle spullen zijn helemaal heel en netjes aangekomen. Maar het fijnste was dat de verhuizers supervriendelijke, gezellige, hardwerkende en vrolijke mannen waren. De sfeer was zo goed dat ik met plezier even voor ons allen koffietjes ben gaan halen.
Verhuizen is normaal gesproken idioot stressvol, maar dankzij deze guys was het een feestje. Ontzettend bedankt en absoluut een aanrader!!!!
Reactie van de eigenaar:Verhuizen als een feestje, daar doen we het voor! Enorm bedankt voor deze mooie aanbeveling.
Afra Hofland
3 weken geleden
We zijn verhuisd vanaf de Amsterdamse gracht, en we zijn heel fijn geholpen door Dawda en Sacha bij onze verhuizing. Ze waren kundig, flexibel, bleven rustig (ook als het hectisch was op de gracht) en gezellig. We raden iedereen Student Verhuis Service aan!
Reactie van de eigenaar:Verhuizen vanaf de Amsterdamse gracht kan behoorlijk hectisch zijn! Fijn dat onze verhuizers rustig, flexibel en gezellig bleven. Bedankt voor jullie aanbeveling!
Mads Mathiesen
3 weken geleden
Had a great experience with SVS as we moved out of Amsterdam, incredible fast, kind and fun to be around for the day. Everything was done in order and the guys worked extremely hard.
Thanks to Joost, Bickel, Abel and Abel
Reactie van de eigenaar:Moving out of Amsterdam with a hardworking team and plenty of laughs along the way: sounds like a great moving day! Wonderful to hear our movers made the experience so enjoyable. Thank you for this fantastic review!
Hans Popping
1 maand geleden
Fantastisch verhuisteam heeft ons verhuisd van Amsterdam naar Den Bosch. Super goed georganiseerd, professioneel, snel & goede communicatie zowel ervoor als tijdens. Thanks nogmaals mannen!!
Reactie van de eigenaar:Bedankt voor de enthousiaste woorden! Fijn dat de mannen jullie verhuizing zo goed hebben aangepakt en alles van begin tot eind soepel verliep.
Claudia
1 maand geleden
Wij zijn ontzettend tevreden met Student Verhuis Service.
Speciale dank aan Dylan, Ziggy en Steff. Door hen is een verhuizing vanaf 3 hoog in Amsterdam toch soepel verlopen.
We hadden het echt niet zonder ze gekund!!
Reactie van de eigenaar:Wat een mooi compliment, bedankt! Super om te lezen dat de jongens onmisbaar waren tijdens jullie verhuizing en alles soepel hebben aangepakt.
C Skirke
1 maand geleden
We, a family of three, moved within Amsterdam with Student Verhuis Service. Our experience was very positive. Daryl and Sem took very good care of our possessions, especially our fifty book crates. Everything was packed and delivered within the projected time frame. Everything went very smoothly. Although we don't anticipate moving again any time soon, we'll sure consider Student Verhuis Service next time.
Reactie van de eigenaar:Thanks for sharing your experience! We’re happy to hear that your move went smoothly and everything was completed within the expected timeframe.
Nicole de Klerk
2 maanden geleden
Afgelopen zaterdag in no time verhuisd in Amsterdam. De verhuizers Sebastiaan S. & Tijn A. waren een top verhuizers die alles heel goed onder controle hadden en zorgde voor een snelle en zeer goede verhuizing. Hoop voorlopig niet meer te verhuizen, maar ik raad iedereen SVS aan!
Reactie van de eigenaar:In no time verhuisd en alles goed onder controle: zo horen we het graag! Fijn dat de verhuizing in Amsterdam zo goed is verlopen. Bedankt voor je aanbeveling!
Gesine Wellmann
2 maanden geleden
Vielen Dank Timo A. und Jalil N! Unglaublich kompetent, sorgfältig und entspannt war eure Hilfe bei unserem Umzug in Amsterdam. Und das bei den schwierigen Bedingungen mit Lift, Treppenhaus und Wetter. Für euch kein Problem! Bestnote!
Reactie van de eigenaar:Great to hear that everything was handled so carefully and smoothly. Thank you for the 5 star rating and kind words!
Imke Stuurman
2 maanden geleden
We used Student Verhuis Service for our move within Amsterdam. Tobias A and Makar V, did an amazing job navigating the complexities of an Amsterdam innercity move, they were efficient, flexible and helped us move in record time! To organize the details of the move we contacted Student Verhuis Service a couple of times and they were super responsive and proactive. We highly recommend Student Verhuis Service!
Reactie van de eigenaar:Moving within Amsterdam isn't always the easiest challenge. Great to hear that our movers navigated it efficiently and flexibly and got you moved in record time! We're also happy that the communication beforehand made organizing everything easy. Thanks for the amazing recommendation!
Roos Bakker
3 maanden geleden
Zeker een aanrader om in te huren om je verhuizing uit handen te geven! Anne B, Tijn A en Quinn M waren super aan het werk de hele dag, hele vrachtwagen vol gezet en alles weer uitladen en op de plek neerzetten waar we het wilden. Van Amsterdam naar Alkmaar, en dat in 1 dag en om 16 uur klaar. Toen het bed niet door het trappenhuis kon werd er meteen proactief nagedacht, en via het dak ging zo hop het bed naar de slaapkamer. Wij hadden het zelf nooit in een dag kunnen cheffen deze verhuizing, maar met deze hulp ging het super goed. Momenten dat wij ons nutteloos voelde omdat die jongens alles zo goed en snel aan het sjouwen waren haha
Als je denkt, is dit het waard, dan kan ik je vertellen dat dat het zeker is!
Reactie van de eigenaar:Bedankt voor je leuke review! Een volle verhuiswagen, van Amsterdam naar Alkmaar én om 16:00 uur alles op z'n plek: lekker gewerkt! Super dat onze verhuizers ook voor het bed meteen een oplossing wisten te vinden. Fijn dat jullie zo tevreden zijn!
Sa Amsterdam Arents
3 maanden geleden
Top mensen snel goed. En gewoon de aller beste
Reactie van de eigenaar:Fijn om te horen dat je zo tevreden bent! Dank je wel
Janine Vos
3 maanden geleden
Mijn dochter is 11 augustus 2026 van een studentenhuis (1 hoog) naar een 2 kamer appartement (2 hoog) in de binnenstad van Leiden verhuisd door Student Verhuis Service. Een verhuislift was geen optie vanwege te smalle ramen. Anu en Diego zijn toppers! Want de trappen in die oude huizen zijn niet echt grappig. De mannen waren supersnel. Stonden 15 min. eerder voor de deur (na belletje) en waren een uur eerder klaar dan ingepland…. Het contact vooraf met de mensen in Amsterdam tijdens het ophalen van inpakmateriaal was ook top. De aangeboden opties zoals het online bestellen van inpakmateriaal (click & collect) en een handyman voor het demonteren en hermonteren zijn een pluspunt. We zullen jullie zeker aanbevelen!
Reactie van de eigenaar:Bedankt voor je review! Super dat de verhuizing ondanks de lastige Leidse trappen zo vlot verliep en zelfs een uur eerder klaar was dan gepland. Ook heel fijn dat jullie zo tevreden zijn over de service vooraf. Bedankt voor de aanbeveling!
