Uit het onderzoek blijkt dat snelheid en prijs doorslaggevend zijn bij de keuze voor een verhuisbedrijf. Toch wordt betrouwbaarheid en goede communicatie door onze respondenten ook als erg belangrijk gezien. Dit bevestigt dat een zorgeloze verhuiservaring meer is dan alleen een scherpe prijs.
Verantwoording van het onderzoek
Met duizenden verhuizingen per jaar heeft Student Verhuis Service een schat aan data over verhuisgedrag. Om een duidelijk beeld te krijgen van de ervaringen en voorkeuren van de klanten, hebben ze een klantonderzoek uitgevoerd. Dit onderzoek bestond uit een online enquête onder 301 respondenten, met vragen over de verhuizing, de voorbereiding en de service die wij bieden.
Bij Student Verhuis Service luisteren ze graag naar hun klanten. Hun feedback helpt ze om hun service steeds verder te verbeteren. Dankzij dit onderzoek weten ze nog beter waar verhuizende Nederlanders tegenaan lopen en hoe ze hen kunnen helpen bij een soepele, betaalbare en stressvrije verhuizing.